新能源商用車客服銷售

公司名稱：南潯綠順城市配送
一、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶咨詢，
及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)處理。
通過電話與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、任職要求：
普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)。
具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶需求。
有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力
簡單使用辦公軟件，
有電話客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、工作時(shí)間及地點(diǎn)：
工作時(shí)間：周一至周六早9:00---晚17:00法定節(jié)假日正常休息
工作地點(diǎn)：南潯區(qū)練市鎮(zhèn)嚴(yán)家村26號(hào)
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