招生老師

1.招生推廣與市場(chǎng)開(kāi)拓：

根據(jù)招生計(jì)劃和策略，制定并執(zhí)行招生推廣方案。

利用線上線下渠道（如：教育展會(huì)、高中/中職宣講會(huì)、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話營(yíng)銷、社區(qū)活動(dòng)、合作機(jī)構(gòu)拓展等）進(jìn)行項(xiàng)目宣傳和生源挖掘。

建立和維護(hù)與高中、中職、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、教育中介等潛在生源渠道的合作關(guān)系。


2.咨詢解答與客戶服務(wù)：

通過(guò)電話、在線聊天、微信、郵件、面談等多種方式，及時(shí)、專業(yè)、熱情地接待和處理潛在學(xué)員及家長(zhǎng)的咨詢。

深入了解各學(xué)歷項(xiàng)目（專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)模式、學(xué)制學(xué)費(fèi)、師資力量、就業(yè)前景、升學(xué)途徑、證書效力等）及招生政策（報(bào)名條件、錄取規(guī)則、考試安排、加分政策等），并能清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給咨詢者。

針對(duì)咨詢者的背景、需求和疑慮，提供個(gè)性化的升學(xué)規(guī)劃和選校選專業(yè)建議。

3.生源轉(zhuǎn)化與報(bào)名跟進(jìn)：

識(shí)別潛在意向?qū)W員，進(jìn)行有效跟進(jìn)，運(yùn)用招生技巧促進(jìn)意向?qū)W員完成報(bào)名流程。

指導(dǎo)協(xié)助學(xué)員完成網(wǎng)上報(bào)名、材料準(zhǔn)備、信息填寫、費(fèi)用繳納等手續(xù)。

及時(shí)跟進(jìn)學(xué)員報(bào)名狀態(tài)，解決報(bào)名過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保流程順暢。

完成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的招生目標(biāo)（人數(shù)指標(biāo)、專業(yè)分布指標(biāo)等）。

4.信息管理與關(guān)系維護(hù)：

在招生管理系統(tǒng)中準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入、更新潛在學(xué)員和已報(bào)名學(xué)員的信息及溝通記錄。

對(duì)咨詢數(shù)據(jù)和招生結(jié)果進(jìn)行分析，提供市場(chǎng)反饋和建議。

與已報(bào)名學(xué)員保持良好溝通，提供必要的入學(xué)前指導(dǎo)和服務(wù)，提升學(xué)生滿意度及口碑。

協(xié)助處理新生入學(xué)相關(guān)事宜的銜接。

5.政策學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作：

持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家及地方教育主管部門關(guān)于學(xué)歷教育的最新政策、法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度。

積極參加部門會(huì)議、培訓(xùn)和招生策略研討。

與招生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員、教學(xué)部門、教務(wù)部門、宣傳部門等保持良好溝通與協(xié)作。