住宅管家

任職要求：
1. 年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)住宅或者寫字樓管家經(jīng)驗的優(yōu)先。
2. 具有1-2年以上物業(yè)管理或案場客戶服務(wù)經(jīng)驗。
3. 有良好的溝通能力、服務(wù)意識和團隊合作精神。
4. 具備較強的問題解決能力和應(yīng)變能力。
5. 熟練使用辦公軟件及相關(guān)物業(yè)管理系統(tǒng)。
6. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，能承受一定工作壓力。
薪資福利：
1. 薪資到手5K-6K，面試決定定薪標(biāo)準(zhǔn)。
2. 入職五險一金、帶薪年假等福利。
3. 豐富多彩的員工活動和團隊文化建設(shè)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主報修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主住戶聯(lián)絡(luò)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主住戶來電、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；
5、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種文化活動進行組織、管理；
6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理等；
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。