客服專員

【深圳市特航航空服務(wù)有限公司｜客服崗】

一句話概括
為政府/企業(yè)/個(gè)人提供機(jī)票、酒店、用車的差旅預(yù)訂全流程服務(wù)，7×24小時(shí)輪班，大小周，收入靠底薪+晚班補(bǔ)貼+提成，多勞多得。

關(guān)于我們
-1999年成立，廣東省頭部差旅服務(wù)商（不是航空公司）。
-服務(wù)高保密級(jí)別客戶：、20年老客戶。

工作地點(diǎn)
南山區(qū)僑香路花樣年香年廣場A座2樓整層，宿舍（8-12人/套）可選，不住無補(bǔ)貼。

班次（輪班制，無法自選）
8班08-17
8B班08:30-17:30
9班09-18
13班13-22（居家）
15班15-24（居家，+50/班）
16B班16:30-次日01:30（居家，+50/班）
休：大小周+法定假輪休，月休6天左右。

工資待遇：
試用期薪酬（稅前）：
?底薪3000元/月+績效提成（按公司當(dāng)期政策執(zhí)行，與本部門同崗位同事保持一致，同崗?fù)辏?br>?新人保護(hù)：
?第1個(gè)自然月，若應(yīng)發(fā)合計(jì)＜3500元，公司額外補(bǔ)貼至3500元；
?第2-3個(gè)自然月，若應(yīng)發(fā)合計(jì)＜4200元，公司額外補(bǔ)貼至4200元。
轉(zhuǎn)正后薪酬（稅前）：底薪3000元/月+績效提成（按公司當(dāng)期政策執(zhí)行，與本部門同崗位同事保持一致，同崗?fù)辏?br>
其他說明：
晚班補(bǔ)貼測算：月均10天*50=500
提成測算：月均機(jī)票張數(shù)750張*2=1500（熟能生巧，操作流程越熟練，業(yè)績量越高）

入職購買五險(xiǎn)一金（。
試用期3個(gè)月，可提前轉(zhuǎn)正。

你要做的
接電話、回消息→查票訂房→處理退改→核對(duì)信息→全程熱情服務(wù)。

我們希望你
普通話標(biāo)準(zhǔn)、打字≥40字/分、性格外向、理解力強(qiáng)、能適應(yīng)輪班/大小周/高保密要求。

面試提醒
帶簡歷，現(xiàn)場填登記表。
面試時(shí)間：工作日10:00或14:00。
通勤單程>1h請(qǐng)慎重。


如果面試通過，入職的時(shí)候需要提供如下資料（缺一不可，虛假即解除勞動(dòng)關(guān)系無賠償）：

1.證件：身份證、最高學(xué)歷/學(xué)位證、資格證書原件+復(fù)印件（驗(yàn)原件收復(fù)印件）。
2.社保/公積金：深圳社保卡/賬號(hào)復(fù)印件（）。
3.1寸彩照1張（底色不限）。
4.近1個(gè)月內(nèi)深圳公立醫(yī)院表原件。
5.離職證明原件（須公章）；如有競業(yè)協(xié)議，需原件+復(fù)印件。
6.工資卡儲(chǔ)蓄卡復(fù)印件（可入職后補(bǔ)）。