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客服專員,5000-10000元/月,有意者電話或者投遞簡歷

5000-10000元/月
投遞簡歷
浙江-杭州-蕭山區(qū)
月結(jié)
2025-08-29 21:50:06 更新 被瀏覽:384 次
杭州三次方數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
最近在線時間:2025-08-29 21:50:06
電話:131********
地址:浙江省杭州市蕭山區(qū)蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)四路380號領(lǐng)航城8幢2308室
職位描述

1.負(fù)責(zé)處理汽車金融分期逾期案件的訴前調(diào)解工作,通過電話、線上等方式與客戶溝通,協(xié)商還款方案;
2.分析客戶逾期原因,評估還款能力,制定個性化調(diào)解方案,促成雙方達(dá)成和解;
3.完整記錄調(diào)解過程,整理案件材料,確保流程合規(guī);
4.定期復(fù)盤調(diào)解案例,優(yōu)化調(diào)解策略,提升回款成功率。

大專及以上學(xué)歷,法學(xué)、金融、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
1年以上金融催收/貸后管理/調(diào)解/客服經(jīng)驗(yàn),有汽車金融、銀行信用卡逾期處理經(jīng)驗(yàn)者加分;

求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報(bào)。
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