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浙江-杭州-蕭山區(qū)
2025-08-29 02:37:15 更新
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司杭州市蕭山支公司
最近在線時(shí)間:2025-08-29 02:37:15
電話:138********
地址:浙江省杭州市蕭山區(qū)北干街道金城路89至101號(hào)(連續(xù)單號(hào))、北干街道金城路77號(hào)置地大廈1幢2單元601室至604室
職位描述
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)而全面的售后支持,解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
2.高效處理客戶的日常保單和投資操作,確保流程順暢;
3.積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成客戶關(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展;
4.通過有效溝通,幫助客戶理解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提升客戶滿意度;
5.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和問題解決能力;
2.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題;
3.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用;
4.對(duì)客戶服務(wù)有熱情,能夠提供專業(yè)的客戶支持;
5.有能力快速學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
求職提醒:求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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