社群運(yùn)營客服

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)電商社群的日常運(yùn)營管理，包括但不限于社群成員的招募、維護(hù)及活躍度提升。
2.設(shè)計(jì)并實(shí)施社群活動(dòng)，增強(qiáng)社群成員的參與感和歸屬感。
3.收集并分析社群成員的反饋和建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略。
4.與電商平臺(tái)的用戶進(jìn)行溝通，了解用戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場趨勢(shì)的分析預(yù)測，為電商社群的選品和營銷提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求：
1.具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效地與社群成員和電商平臺(tái)用戶進(jìn)行互動(dòng)。
2.對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣，能夠快速適應(yīng)電商社群的運(yùn)營環(huán)境。
3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)社群運(yùn)營方向。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，能夠根據(jù)市場變化不斷調(diào)整運(yùn)營策略。
5.接受應(yīng)屆生！