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杭州錢塘區(qū)服務(wù)經(jīng)理1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,制定工作計(jì)劃與績效目標(biāo),組織培訓(xùn)以提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服

9000-12000元/月
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浙江-杭州-錢塘區(qū)
2025-09-04 11:36:42 更新 被瀏覽:867 次
杭州隆昇汽車銷售服務(wù)有限公司
最近在線時(shí)間:2025-09-04 11:36:42
電話:178********
地址:浙江省杭州市錢塘區(qū)下沙街道德勝東路2399號(hào)7號(hào)樓1層05號(hào)
職位描述

服務(wù)經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,制定工作計(jì)劃與績效目標(biāo),組織培訓(xùn)以提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí);2.處理重大客戶投訴,保障售后問題高效解決,維護(hù)客戶關(guān)系,監(jiān)控滿意度并推動(dòng)改進(jìn);3.管理維修工單及服務(wù)流程,監(jiān)督質(zhì)量與進(jìn)度,協(xié)調(diào)資源處理技術(shù)難題;4.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議,對(duì)接廠家與供應(yīng)商政策,確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)。
招工人數(shù):1名

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