新媒體運營經(jīng)理

重點：精通雙微一抖、小紅書、B站、快手等平臺運營，具備爆款內(nèi)容策劃能力。
一、運營策略制定
1.基于產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶畫像，制定階段性的運營策略（如拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等），明確核心指標(biāo)（如DAU、MAU、GMV、用戶留存率等）；
2.分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)及用戶需求，輸出運營方案并推動落地，持續(xù)優(yōu)化運營策略。
二、用戶增長與生命周期管理
1.設(shè)計用戶增長模型，通過渠道運營（如新媒體、社交媒體、合作推廣等）、活動運營（如裂變、補貼、內(nèi)容營銷）等方式提升用戶規(guī)模；
2.構(gòu)建用戶分層體系（如新用戶、活躍用戶、高價值用戶），針對不同層級用戶制定差異化運營策略（如召回流失用戶、提升高價值用戶粘性）。
三、活動策劃與執(zhí)行
1.負(fù)責(zé)線上線下活動的全流程管理（包括創(chuàng)意策劃、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行落地、效果復(fù)盤），如節(jié)日營銷、新品推廣、用戶激勵活動等；
2.通過活動數(shù)據(jù)（參與率、轉(zhuǎn)化率、ROI）分析，優(yōu)化活動形式及資源投入，提升活動效果。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.搭建運營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期輸出運營分析報告（如用戶行為分析、渠道效果分析、活動效果評估等）；
2.基于數(shù)據(jù)洞察用戶痛點及機會點，推動產(chǎn)品優(yōu)化（如功能迭代、體驗優(yōu)化）及運營策略調(diào)整。
五、用戶反饋與產(chǎn)品協(xié)同
1.收集用戶反饋（如下單評論、客服工單、社群互動等），提煉核心需求并與部門成員協(xié)同，推動產(chǎn)品功能優(yōu)化；
2.參與產(chǎn)品需求評審（PRD評審），從運營角度提出需求建議，確保產(chǎn)品功能符合用戶需求及運營目標(biāo)。
六、跨部門協(xié)作與資源整合
1.協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計、市場等團隊，推動運營需求落地（如活動頁面開發(fā)、功能上線、推廣資源支持）；
2.對接外部合作伙伴（如渠道方、KOL、異業(yè)合作方），拓展運營資源，提升產(chǎn)品曝光及用戶獲取效率。

任職要求：
一、教育背景：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
二、工作經(jīng)驗：3-5年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有用戶增長、活動策劃、數(shù)據(jù)運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
三、有0-1產(chǎn)品運營經(jīng)驗或百萬級用戶規(guī)模產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、核心能力：
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動：熟練使用Excel、SQL、Python（基礎(chǔ)）、BI工具（如Tableau、神策）進行數(shù)據(jù)提取與分析，具備數(shù)據(jù)敏感度及結(jié)果導(dǎo)向思維；
2.用戶洞察：能夠通過用戶調(diào)研、行為分析等手段挖掘用戶需求，輸出用戶畫像及痛點分析；
3.項目管理：具備跨部門協(xié)作能力，能夠推動運營需求從策劃到落地的全流程管理；
4.創(chuàng)新思維：擅長活動策劃及創(chuàng)意營銷，能夠結(jié)合熱點、用戶痛點設(shè)計高轉(zhuǎn)化活動方案；
5.溝通能力：清晰表達運營需求及目標(biāo)，與產(chǎn)品、技術(shù)、市場團隊高效協(xié)作。