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售后客服

7000-12000元/月
投遞簡歷
浙江-杭州-蕭山區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限 代理商銷售 基本坐班 3-5人
2025-11-05 15:41:00 更新 被瀏覽:482 次
中國人壽保險股份有限公司杭州市蕭山支公司第一營銷服務(wù)部
最近在線時間:2025-11-05 15:41:00
電話:138********
地址:浙江省杭州市蕭山區(qū)城廂街道體育路100號至108號(連續(xù)雙號)
職位描述

崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)而全面的售后支持,解答客戶咨詢,處理客戶投訴;
2.高效處理客戶的日常保單和投資操作,確保流程順暢;
3.積極參與團(tuán)隊會議,協(xié)助團(tuán)隊完成客戶關(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展;
4.通過有效溝通,幫助客戶理解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,提升客戶滿意度;
5.與團(tuán)隊成員緊密合作,確保服務(wù)質(zhì)量滿足公司標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和問題解決能力;
2.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立處理和解決問題;
3.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用;
4.對客戶服務(wù)有熱情,能夠提供專業(yè)的客戶支持;
5.有能力快速學(xué)習(xí)新知識,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。

求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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