職業(yè)規(guī)劃師

一、工作職責(zé)

1.?負責(zé)職培課程（如職業(yè)技能培訓(xùn)、考證輔導(dǎo)、職場能力提升等）的銷售推廣，通過電話、線上溝通、線下活動等方式開發(fā)新客戶，完成個人銷售目標。
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2.?深度了解客戶需求（如求職提升、技能考證、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等），精準推薦匹配的課程產(chǎn)品，提供專業(yè)咨詢服務(wù)，建立并維護長期客戶關(guān)系。
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3.?跟蹤客戶報名全流程，解決客戶在課程咨詢、報名繳費、學(xué)習(xí)安排中的疑問，提升客戶報名轉(zhuǎn)化率與滿意度。
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4.?參與策劃并執(zhí)行職培課程的銷售活動（如試聽會、線上直播、優(yōu)惠促銷等），協(xié)助收集市場反饋，助力優(yōu)化銷售策略。
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5.?定期整理銷售數(shù)據(jù)（如客戶成交率、客單價、復(fù)購率），分析客戶需求與銷售問題，及時調(diào)整銷售方法，完成銷售報表提交。