家政服務(wù)顧問

崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的家政服務(wù)解答，涵蓋育兒嫂、月嫂等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
2.根據(jù)客戶具體需求，合理推薦匹配的家政人員，保障服務(wù)品質(zhì)。
3.持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶意見，快速響應(yīng)并解決客戶疑問。
4.與服務(wù)人員保持密切聯(lián)系，確保服務(wù)各環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。

任職要求：
1.具備較強(qiáng)的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，能妥善處理客戶各類問題。
2.熟悉家政服務(wù)領(lǐng)域，可提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)。
3.擁有良好的協(xié)作能力，能與團(tuán)隊(duì)成員順暢交流、協(xié)同作業(yè)。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備獨(dú)立開展并完成任務(wù)的能力。