培訓師

一、崗位職責?
負責針對客戶群體設計并開展業(yè)務講解培訓，包括但不限于業(yè)務流程、產(chǎn)品優(yōu)勢、使用方法等內(nèi)容，確保客戶能清晰掌握相關(guān)知識。?
結(jié)合客戶需求與反饋，不斷優(yōu)化培訓課件與講解方式，提升培訓效果與客戶滿意度。?
收集培訓過程中客戶提出的疑問與建議，及時與相關(guān)部門溝通，為業(yè)務優(yōu)化提供參考。?
整理培訓數(shù)據(jù)，形成培訓報告，總結(jié)培訓經(jīng)驗，持續(xù)改進培訓工作。?
二、任職要求?
性別：年齡26-40周歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達與親和力。?
學歷：高中及以上學歷，專業(yè)不限，有相關(guān)業(yè)務培訓或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先。?
經(jīng)驗：具備教師從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用，有客戶業(yè)務講解、產(chǎn)品培訓相關(guān)經(jīng)驗者將予以重點考慮。?
能力：熟悉培訓流程，善于把握客戶需求，能生動、清晰地向客戶講解業(yè)務內(nèi)容；具備較強的應變能力，能妥善處理培訓過程中的突發(fā)情況。