電商客服

1.負(fù)責(zé)售前咨詢，快速響應(yīng)顧客疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦。
2.處理售后問題，包括退換貨、投訴等，確保顧客滿意度。
3.整理客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化店鋪服務(wù)流程。
任職要求：
1.工作積極，有上進(jìn)心，抗壓能力強(qiáng)，能穩(wěn)定工作
2.能適應(yīng)早、晚班工作制，服從管理和安排
3.淘寶、拼多多平臺，有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，打字速度快。
18—25歲