陪診師

陪醫(yī)陪診崗位是在患者就醫(yī)過(guò)程中提供全程輔助與陪同的職業(yè)，核心是幫助患者解決掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、陪同檢查等流程性問(wèn)題，同時(shí)給予情緒支持，尤其適用于老人、孕婦、獨(dú)自就醫(yī)者等群體。

工作內(nèi)容：

1.?就醫(yī)前準(zhǔn)備：協(xié)助預(yù)約掛號(hào)、整理病歷資料、提醒就醫(yī)所需證件與物品，規(guī)劃就醫(yī)路線。
2.?就醫(yī)中陪同：陪同患者就診，記錄醫(yī)生醫(yī)囑（如用藥方法、復(fù)查時(shí)間），協(xié)助繳費(fèi)、取號(hào)、排隊(duì)做檢查，幫忙取藥并核對(duì)用藥信息。
3.?就醫(yī)后服務(wù)：提醒患者按時(shí)服藥與復(fù)查，協(xié)助解讀檢查報(bào)告，部分崗位會(huì)提供后續(xù)健康咨詢跟進(jìn)。

能力要求：

-流程熟悉度：了解醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等流程，熟悉不同科室的就診邏輯。
-溝通能力：能清晰對(duì)接醫(yī)生與患者，準(zhǔn)確傳遞信息，同時(shí)安撫患者緊張情緒。
-細(xì)心與責(zé)任心：核對(duì)病歷、用藥信息時(shí)需嚴(yán)謹(jǐn)，避免因疏忽導(dǎo)致失誤。