雙休中英客服（五險(xiǎn)一金/交餐補(bǔ)300元）

【崗位職責(zé)】
1.接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)，回答銀行的業(yè)務(wù)咨詢(xún)；（接聽(tīng)/郵件/在線都會(huì)涉及）
2.關(guān)于四大銀行特快匯款的進(jìn)度查詢(xún)，了解客戶(hù)的需求，向客戶(hù)提供正確的咨詢(xún)服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)的解決方案；


【任職資格】
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，流利的英語(yǔ)（英語(yǔ)OK的可以接受高中專(zhuān)）
2.善于與人溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)組織能力，口齒清晰
3.良好的英文能力，達(dá)到CEFRB1水平（對(duì)標(biāo)英語(yǔ)4/6級(jí)，或流利說(shuō)4級(jí)）
4.良好的解決問(wèn)題能力、客戶(hù)服務(wù)能力，積極聆聽(tīng)，可以有效識(shí)別客戶(hù)需求并且提供解決方案
【工作時(shí)間】
1.每天工作7.5小時(shí)，月休8天
2.午休1.5h
3.班次補(bǔ)貼40-45/天
5.培訓(xùn)期2個(gè)月，2個(gè)月期間9-6點(diǎn)

【薪資】
底薪5-5.5k（面試定薪），餐交補(bǔ)300+績(jī)效0-500+班次補(bǔ)貼