6000雙休WFM排班師
5000-7000元
投遞簡歷
浙江-衢州-衢州市
應屆畢業(yè)生經驗
本科學歷
2025-06-26 06:14:27 更新
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衢州維音信息技術有限公司
最近在線時間：2024-06-12 10:29:41
電話：185********
地址：浙江-衢州-衢州市
職位描述
招聘人數：7 人
到崗時間：不限
性別要求：不限性別
婚況要求：不限婚況
[崗位職責]
1、負責中心整體排班，結合歷史排班數據的復審結果，持續(xù)進行排班優(yōu)化;
2、通過排班優(yōu)化提高員工利用率，降低排班損耗、節(jié)省成本;
3、通過數據分析結果預測未來班次以及人力需求;
4、清楚知曉排班流程規(guī)則，知曉并熟練掌握行業(yè)WFM工具使用方法，能權衡小二排班接受度與舒適度，對排班滿
WFM專員[崗位要求]意度有深刻思考;
1、本科及以上學歷，數學系，統計學等專業(yè)優(yōu)先考慮(有經驗者可放寬條件);
2、兩年以上客服相關工作經驗，1年以上現場管控及排班經驗，有天貓/淘寶項目排班經驗優(yōu)先;
3、熟練使用Excel、word、PPT等辦公軟件，可獨立制作排班表格優(yōu)先考慮;
4、具有良好的溝通能力，認真細致，抗壓能力強;
5、具備出色的組織協調能力及分析判斷能力，考慮問題全面細致，有團隊合作精神;
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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