實施工程師

崗位職責：
1、理解客戶業(yè)務(wù)需求，負責公司低代碼產(chǎn)品軟件項目開發(fā)工作；
2、與客戶溝通，收集客戶需求，為產(chǎn)品定制或優(yōu)化提供反饋；
3、進行現(xiàn)場優(yōu)化調(diào)試，解決實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
4、編制實施相關(guān)文檔，包括用戶操作手冊、需求文檔、故障排查記錄等；
5、定期對實施項目進行回訪，了解客戶需求變化，提供技術(shù)支持及升級服務(wù)；
6、與銷售團隊保持密切溝通，共同推進項目實施進度及客戶滿意度提升；
7、根據(jù)項目經(jīng)理要求按計劃實施項目,做好項目實施中的溝通協(xié)調(diào)及實施過程反饋；
8、根據(jù)項目情況，上線時需要至客戶現(xiàn)場駐場。
9、招聘人數(shù)：2人。


任職要求：
1、溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識：?實施工程師需要擅長與客戶溝通，?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，?以及較強的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識。?
2、數(shù)據(jù)庫知識和文檔編寫能力：?能夠編寫項目實施、?售后文檔，?會做相關(guān)培訓ppt講解，?熟悉各類數(shù)據(jù)庫的安裝、?配置、SQL語句。?
3、有一定的編程能力，會寫API接口程序等
4、適應(yīng)能力和抗壓能力：?工作積極主動，?能承受較大的工作壓力，?適應(yīng)出差（不接受出差的勿擾）。?
5、行業(yè)經(jīng)驗：?有企業(yè)軟件實施工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
6、計算機、軟件等專業(yè)者優(yōu)先。