電商網(wǎng)絡(luò)客服
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投遞簡歷
浙江-杭州-上城區(qū)
月結(jié)
3-5人
1年以下
免費培訓(xùn) · 有提成
全職
2025-07-28 13:28:54 更新
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杭州西檬電子科技有限公司
最近在線時間：2025-07-28 13:28:54
電話：157********
地址：浙江省杭州市上城區(qū)桃花湖鄰里中心1幢806室
職位描述
職責(zé)描述：
1、在線接待顧客的購物咨詢，維護售中，售后;
2、負責(zé)核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單；
3、負責(zé)客服回訪與跟蹤維護；
4、負責(zé)維護產(chǎn)品與客戶在微信等方式的溝通維護；
5、配合完成其它相關(guān)工作。
任職要求：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，了解各電商平臺后臺操作，至少一個電商平臺工作經(jīng)驗；
2、有強烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)高強度的工作壓力；
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實請舉報。
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