8000+客服崗無銷售性質(zhì)

崗位職責(zé)：
1.根據(jù)提供客源，聯(lián)系逾期客戶，引導(dǎo)客戶按正確的繳費方式償還欠款。
2.詳細(xì)記錄聯(lián)系情況，獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)做好跟進(jìn)記錄。

任職要求：
1.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
2.對工作充滿熱情，有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。
3.能夠熟練操作辦公軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。