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電話客服專員

5000-7000元/月
投遞簡歷
浙江-杭州-臨平區(qū)
經(jīng)驗不限 售前客服 · 不接受居家辦公 · 電話客服 · 辦公室坐班 · 售后客服 · 不
2025-10-02 00:57:58 更新 被瀏覽:967 次
杭州一呼百應(yīng)科技服務(wù)有限公司
最近在線時間:2025-10-02 00:57:58
電話:150********
地址:浙江省杭州市臨平區(qū)星橋街道星橋北路76號2幢1710室
職位描述

非銷售崗位!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行回訪及滿意度調(diào)研;
2.協(xié)助客戶預(yù)約車輛保養(yǎng)服務(wù);
3.及時通知客戶門店相關(guān)活動信息;
4.如實記錄客戶意見并及時向上級反饋;
5.完成電話服務(wù)后續(xù)工作,如數(shù)據(jù)錄入與客戶跟進(jìn)等。

任職要求:
1.普通話表達(dá)清晰流暢;
2.熟悉常用辦公軟件操作,具備數(shù)據(jù)整理及報表制作能力;
3.具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神;
4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)主動性與自我驅(qū)動力。

求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。
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