培訓(xùn)助理

一、崗位職責(zé)：
1.根據(jù)現(xiàn)有工作資源，整合信息并獨(dú)立完成面向客戶的方案撰寫工作，涵蓋培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、咨詢項(xiàng)目方案等各類文案輸出；
2.深入客戶所在行業(yè)開展市場(chǎng)調(diào)研與分析，參與實(shí)地考察，輸出專業(yè)研究報(bào)告，支持課程體系的優(yōu)化與開發(fā)；
3.課前籌備：負(fù)責(zé)課程實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括與講師對(duì)接行程安排、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地布置、準(zhǔn)備授課資料等；同時(shí)需熟練操作教學(xué)設(shè)備，如電腦、投影儀、音響及麥克風(fēng)等；
4.課堂支持：在培訓(xùn)過程中協(xié)助講師開展教學(xué)活動(dòng)，維持課堂秩序，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障課程有序進(jìn)行；同時(shí)承擔(dān)學(xué)員簽到、聯(lián)絡(luò)缺席人員等工作；
5.實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)：配合培訓(xùn)講師組織學(xué)員參與真實(shí)場(chǎng)景下的營(yíng)銷實(shí)踐，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)提供指導(dǎo)建議，做好過程記錄及每日輔導(dǎo)總結(jié)；
6.課后跟進(jìn)：項(xiàng)目完結(jié)后，收集學(xué)員反饋意見，整理戰(zhàn)報(bào)、總結(jié)報(bào)告、交付材料等相關(guān)文檔，并按時(shí)提交至指定部門歸檔；
7.客戶關(guān)系協(xié)助：配合上級(jí)或營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開展客戶關(guān)系維護(hù)工作，參與客戶溝通、關(guān)系拓展及后續(xù)跟蹤事宜。

二、任職要求
1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年及以上通信運(yùn)營(yíng)商（四大運(yùn)營(yíng)商）體制內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.個(gè)人能力：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與邏輯分析能力，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)頻繁出差（關(guān)鍵要求）；
4.工具使用：精通Office辦公軟件，熟練掌握Word、Excel、PPT等常用工具，尤其擅長(zhǎng)PPT制作；
5.職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和職業(yè)操守，能有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況；
6.加分項(xiàng)：除辦公軟件外，具備一定視覺設(shè)計(jì)、攝影攝像或?qū)徝滥芰φ邇?yōu)先，如熟悉PS、排版設(shè)計(jì)、動(dòng)畫制作等技能；
7.出差要求：本崗位需長(zhǎng)期駐外出差至全國(guó)各地區(qū)，項(xiàng)目執(zhí)行期間食宿及交通費(fèi)用由公司承擔(dān)，并提供相應(yīng)餐補(bǔ)等補(bǔ)貼。