廣州白云區(qū)一、核心職責(zé)（日常工作基礎(chǔ)）這部分是秘書(shū)助理工作的基石，確保辦公室或管理者的日常

一、核心職責(zé)（日常工作基礎(chǔ)）

這部分是秘書(shū)助理工作的基石，確保辦公室或管理者的日常工作能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.**行政事務(wù)處理**
***接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話**：禮貌應(yīng)答，準(zhǔn)確記錄并轉(zhuǎn)達(dá)信息。
***收發(fā)郵件與信件**：日常郵件的收取、分發(fā)、寄送；管理公共郵箱，進(jìn)行初步篩選和分類(lèi)。
***文檔管理**：對(duì)各類(lèi)文件、合同、報(bào)告進(jìn)行整理、歸檔、保管和檢索，確保資料井然有序。
***辦公用品管理**：負(fù)責(zé)采購(gòu)、分發(fā)、登記和庫(kù)存管理，保證辦公用品充足。
***環(huán)境維護(hù)**：保持前臺(tái)、會(huì)議室等公共區(qū)域的整潔，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

2.**文書(shū)與資料工作**
***文書(shū)撰寫(xiě)與處理**：撰寫(xiě)、編輯、打印、復(fù)印各種日常文件，如通知、備忘錄、簡(jiǎn)單報(bào)告等。
***數(shù)據(jù)錄入與整理**：將信息錄入電腦系統(tǒng)（如Excel），制作簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)表。
***會(huì)議記錄**：參加部門(mén)或公司會(huì)議，準(zhǔn)確記錄會(huì)議紀(jì)要，并整理分發(fā)。

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###二、協(xié)助性工作（支持管理者與團(tuán)隊(duì)）

這部分工作更能體現(xiàn)秘書(shū)助理的價(jià)值，直接支持上級(jí)或團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。

1.**日程與管理**
***日程安排**：為上級(jí)安排會(huì)議、約會(huì)、差旅等，合理規(guī)劃時(shí)間，避免沖突，并及時(shí)提醒。
***差旅安排**：預(yù)訂機(jī)票、酒店、接送車(chē)輛，并準(zhǔn)備差旅所需的文件和資料。
***訪客接待**：接待來(lái)訪客戶，做到熱情、專業(yè)，并通知相關(guān)接待人員。

2.**會(huì)議與活動(dòng)支持**
***會(huì)前準(zhǔn)備**：預(yù)訂會(huì)議室，準(zhǔn)備會(huì)議材料、PPT、茶水、設(shè)備（投影儀等）。
***會(huì)中服務(wù)**：協(xié)助進(jìn)行會(huì)議簽到，操作會(huì)議設(shè)備，提供必要的會(huì)中服務(wù)。
***會(huì)后跟進(jìn)**：整理會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議決議的落實(shí)情況。
***活動(dòng)協(xié)助**：協(xié)助籌備公司內(nèi)部活動(dòng)（如年會(huì)、團(tuán)建）或?qū)ν饣顒?dòng)（如客戶交流會(huì)）。

3.**溝通與協(xié)調(diào)**
***內(nèi)部溝通**：作為信息樞紐，在部門(mén)內(nèi)部或跨部門(mén)之間傳遞信息、協(xié)調(diào)資源。
***對(duì)外聯(lián)絡(luò)**：作為公司的窗口，與客戶、合作伙伴等進(jìn)行初步的溝通和聯(lián)絡(luò)。

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###三、職業(yè)素養(yǎng)與技能要求

要?jiǎng)偃芜@份工作，除了完成具體任務(wù)，還需要具備以下素質(zhì)和技能：

1.**熟練的辦公軟件技能**：精通**Word,Excel,PowerPoint**等是基本要求，高效處理文檔、數(shù)據(jù)和演示文稿。
2.**出色的溝通能力**：口頭表達(dá)清晰，書(shū)面寫(xiě)作規(guī)范，能準(zhǔn)確理解指令并有效傳達(dá)信息。
3.**嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理**：工作繁瑣，需要極強(qiáng)的細(xì)心和條理性，避免出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤。
4.**時(shí)間管理與多任務(wù)處理能力**：能同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)，分清主次，合理安排時(shí)間。
5.**強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和親和力**：樂(lè)于助人，態(tài)度友好，能維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的良好形象。
6.**保密意識(shí)**：能接觸到公司和管理者的機(jī)密信息，必須嚴(yán)守保密紀(jì)律。
7.**主動(dòng)性與抗壓能力**：能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)助解決，在繁忙和壓力下保持冷靜和專業(yè)。