外貿(mào)業(yè)務助理

崗位職責：
1、負責海外客戶訂單的全流程管理，向工廠下達生產(chǎn)指令，并跟進排產(chǎn)計劃與制造進度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源以應對突發(fā)情況，保障訂單按時交付；
2、聯(lián)動船務、報關及海外子公司物流團隊，推進出口運輸安排，監(jiān)控各環(huán)節(jié)執(zhí)行進度，確保出貨流程順暢；
3、通過郵件和電話與海外客戶對接交貨周期、發(fā)貨安排，并提供相關商務文件支持；
4、及時響應客戶投訴，組織相關部門進行問題排查，制定并落實客戶認可的解決方案；

任職資格：
1、本科及以上學歷，英語類相關專業(yè)；
2、愿意在海外商務或銷售方向長期發(fā)展；
3、英語聽說讀寫熟練，溝通表達能力強，能夠勝任全英文商務交流環(huán)境；
4、具備較強抗壓能力與全球化視角，可克服跨國時差與文化差異帶來的挑戰(zhàn)；
5、擁有出色的跨部門協(xié)作能力，以及系統(tǒng)性分析與解決問題的能力。