（螞蟻）8-10k保險(xiǎn)理賠——早九晚六

崗位職責(zé)：
1.通過(guò)支付寶用戶(hù)提交的醫(yī)療影像材料和報(bào)案信息描述判定是否符合保險(xiǎn)條款認(rèn)定的重大疾病的輕癥、中癥、重癥；
2.致電用戶(hù)了解案件就醫(yī)情況、投保前健康情況獲取收集用戶(hù)的習(xí)慣就醫(yī)情況以及是否存在違反健康告知的陽(yáng)性點(diǎn)；
3.若用戶(hù)上傳影像材料有限，需根據(jù)用戶(hù)通話(huà)中口述信息告知用戶(hù)需補(bǔ)傳材料，及判定案件結(jié)論。達(dá)到重疾(輕、中、重)、非重疾、未達(dá)重疾、違反健告解約、身故解約等。
4.回答用戶(hù)其他想要了解溝通的問(wèn)題，如附加險(xiǎn)情況、賠付金額、續(xù)保、退保等問(wèn)題。

任職要求：
1、本科學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、法學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)教育背景（有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、溝通表達(dá)優(yōu)秀可放寬大專(zhuān)）
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力；
3、具備良好的抗壓性，愿意接受排班和加班；