客服（跨境電商+英語(yǔ)通話）
5000-8000元/月
投遞簡(jiǎn)歷
浙江-寧波-北侖區(qū)
1-3年
包住
2025-10-24 17:42:13 更新
被瀏覽：410 次
林澗蝸牛（寧波）數(shù)字科技股份有限公司
最近在線時(shí)間：2025-10-24 17:42:13
電話：176********
地址：浙江省寧波保稅區(qū)興業(yè)大道8號(hào)2號(hào)樓309室
職位描述
主要在招普通跨境電商客服哦~~無(wú)英語(yǔ)硬性要求
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話處理海外客戶的英文咨詢（訂單、物流、退換貨等）
2.高效響應(yīng)并解決客戶問(wèn)題，提升服務(wù)滿意度
3.協(xié)同物流與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)訂單進(jìn)展
4.記錄并歸檔客戶溝通信息
任職要求：
1.具備基礎(chǔ)英文讀寫能力者優(yōu)先，1年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有跨境電商行業(yè)背景
2.性格耐心細(xì)致，具備良好的溝通技巧和應(yīng)變能力
3.工作時(shí)間：9:00--17:00白班
加分項(xiàng)：
熟悉Shopify、Facebook操作
福利待遇：
提供單身公寓（公司補(bǔ)貼后個(gè)人承擔(dān)350-480元/月）
免費(fèi)提供單身公寓住宿
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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