線上服務顧問-技術方向（26校招）

崗位職責：
①負責終端產(chǎn)品的技術支持工作，處理升級的技術難題，并整理形成案例與知識沉淀；
②開展日常輿情監(jiān)控，及時捕捉并反饋消費者意見與需求；
③在新產(chǎn)品上市前完成服務端準備及團隊培訓賦能；
④協(xié)同研發(fā)團隊，持續(xù)更新維護FAQ知識庫內容；

任職要求：
①具備出色的客戶服務意識，對消費電子行業(yè)有濃厚興趣；
②擁有良好的團隊協(xié)作能力，學習能力和溝通表達能力強；
③有活動策劃經(jīng)驗或數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先考慮；
④本科及以上學歷。