入職五險一金+接聽客服+月休8天

崗位職責：
1.接聽電話解決客戶的部分來電咨詢，通過系統(tǒng)信息跟進客戶的業(yè)務辦理進度及投訴建議，并提供解決方案；
2.根據(jù)客服中心的總體指標，持續(xù)改善個人的服務質(zhì)量及工作效率，提升客戶滿意度。
崗位福利：
1.入職繳納五險一金；
2.培訓期20-30天，根據(jù)培訓實際情況來定，培訓期間朝九晚六，周末雙休，法定休息。
薪資待遇：
1.開門紅包1k元，首年底薪3280，一年以后底薪3613元，足額繳納公積金；
2.社會工齡計算年假，每年免費體檢；
3.帶薪育兒假，符合條件的男/女職工可享受育兒假每年10天（子女3周歲前）；
任職要求：
1、大專學歷以上全職（持畢業(yè)證），專業(yè)不限；
2、掌握標準、流利的普通話，聲音悅耳，表達流暢；
3、能熟練使用MSOFFICE軟件；
4、具備良好的服務和營銷意識及獨立解決問題能力，積極向上、富有激情，愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作；
5、有志于在金融行業(yè)發(fā)展，能承受工作壓力、適應輪班工作，上五休二；班次時段覆蓋早上7：00-凌晨01：30之間（少量通宵班，大概2-3個月會安排1/2次通宵班；超過晚上10點后上下班的班次都會提供，每天排班時間不超過8個小時。（目前排班大多是在8-22點之間的時間段內(nèi)，8點前和22點后排班少量）