城市運(yùn)營(yíng)管理（北京）

職位描述：
統(tǒng)籌管理所負(fù)責(zé)代駕業(yè)務(wù)城市的整體運(yùn)力運(yùn)營(yíng)工作，落實(shí)公司各項(xiàng)政策，確保城市訂單量、成交率、收入等核心指標(biāo)穩(wěn)步提升；
1.負(fù)責(zé)城市司機(jī)地面推廣活動(dòng)的組織與執(zhí)行，搭建并持續(xù)優(yōu)化招募體系，拓展并維護(hù)多元化招募渠道，對(duì)地推投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé)。
2.建立并完善城市司機(jī)全周期管理體系，提升管理效率與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
3.組織實(shí)施城市運(yùn)力調(diào)度方案，精準(zhǔn)匹配有效需求，保障訂單成交效率。
4.制定并推動(dòng)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，實(shí)時(shí)開展指導(dǎo)與運(yùn)營(yíng)監(jiān)管（含投訴、事故、服務(wù)規(guī)范等），提升用戶滿意度，妥善處理區(qū)域內(nèi)交通事故、客戶投訴及司機(jī)端溝通事宜。
5.負(fù)責(zé)城市運(yùn)營(yíng)與運(yùn)力相關(guān)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用，優(yōu)化策略模型，支撐目標(biāo)達(dá)成。
6.強(qiáng)化成本管控意識(shí)，高效整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源利用最大化。
7.承擔(dān)城市日常運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

任職要求
1.大專及以上學(xué)歷；
2.3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)或運(yùn)力管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
3.具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析與信息挖掘能力，溝通表達(dá)順暢，邏輯思維清晰。
4.擁有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，工作責(zé)任心強(qiáng)，自律性高。
5.具備良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏和壓力。
6.需根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行不定期出差。